Mulai 14 Desember 2024, Lion Air memindahkan seluruh operasional penerbangan domestik, baik keberangkatan dan kedatangan, dari Terminal 2E ke Terminal 1A di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta (CGK), Tangerang.
Keputusan ini diambil untuk mendukung peningkatan pelayanan dan pengelolaan operasional yang lebih efisien demi kenyamanan seluruh pelanggan serta bagian upaya mendukung pengalaman perjalanan yang lebih praktis dan menyenangkan.
Adapun penerbangan internasional Lion Air tetap dilayani di Terminal 2F Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta.
Demikian disampaikan Corporate Communications Strategic of Lion Group, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan kepada redaksi Zona Terbang.
Dia menambahkan, pemindahan operasional penerbangan ke Terminal 1A dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dengan nuansa terbaru. Terminal 1A telah dilengkapi dengan berbagai layanan modern, serta aksesibilitas yang lebih mudah bagi penumpang.
Danang mengimbau seluruh calon penumpang untuk memastikan lokasi terminal sebelum keberangkatan, lalu memeriksa ulang jadwal perjalanan melalui aplikasi BookCabin, serta memperhatikan penerbangan lanjutan jika pelanggan memiliki penerbangan lanjutan dengan maskapai lain di terminal berbeda.
“Alokasikan waktu yang cukup untuk berpindah terminal,” ujarnya.
Danang menambahkan, pelanggan dapat menggunakan aplikasi BookCabin untuk memeriksa informasi penerbangan, pembelian tiket, check in online dan kebutuhan perjalanan lainnya. Aplikasi ini dirancang untuk memastikan perjalanan tetap nyaman dan lancar.
“Bagi pelanggan yang memiliki penerbangan lanjutan dengan maskapai lain di terminal yang berbeda di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta agar mengatur jadwal perjalanan udara dengan cermat. Pastikan memilih jadwal penerbangan yang memberikan waktu cukup untuk berpindah terminal, sehingga proses perjalanan dapat berlangsung dengan lancar dan nyaman,” demikian Danang. 
KOMENTAR ANDA