Hari ini, Sabtu, 15 Maret 2025, maskapai nasional berbiaya rendah Citilink mulai memindahkan operasional di Bandara Indonesia Soekarno-Hatta, dari Terminal 3 ke Terminal 1B untuk penerbangan domestik dan Terminal 2F untuk penerbangan internasional.
Rencana perpindahan operasional di CGK ini sudah disampaikan sejak beberapa pekan lalu dalam setiap penerbangan dari dan menuju CGK.
Di laman resmi Citilink, maskapai menyampaikan para calon penumpang yang telah memiliki tiket penerbangan dari CGK mulai 15 Maret 2025 dan seterusnya dengan tanggal pembelian tiket sebelum 26 Februari 2025, dapat mengajukan pengembalian selisih biaya Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U) atau Passenger Service Charge (PSC).
Apabila pembelian tiket melalui own channel (kanal pembelian) Citilink, maka pengajuan refund dapat dilakukan melalui situs resmi Citilink https://refundpsc.citilink.co.id/
Namun untuk pembelian tiket melalui travel agent atau online travel agent (OTA), Citilinkers dapat melakukan pengembalian selisih biaya Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U) atau Passenger Service Charge (PSC) langsung ke pihak travel agent atau online travel agent (OTA) di tempat Citilinkers melakukan pembelian tiket dan proses pengembalian biaya akan dilakukan oleh travel agent tersebut.
Beberapa waktu lalu, Direktur Utama PT Angkasa Pura Indonesia atau InJourney Airports, Faik Fahmi, mengatakan bahwa seluruh penerbangan maskapai berbiaya rendah akan dialihkan ke Terminal 1 CGK.
Di antara maskapai LCC yang dimaksud terdapat Citilink (entitas Garuda Indonesia/GIAA), AirAsia Indonesia (CMPP), hingga Lion Air beserta anak usahanya, Super Air Jet.
Perubahan terminal operasional ini dilakukan untuk mengurangi kepadatan penumpang di Bandara Soekarno-Hatta. Faik menjelaskan bahwa Terminal 1 saat ini tengah dalam proses revitalisasi dan akan direnovasi dengan tampilan yang lebih menarik. 
KOMENTAR ANDA